Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 septembre 2026.

Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons sur au-jardin-debeausejour.com, pourquoi, combien de temps nous les gardons et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Jérémy Héron – Au Jardin de Beauséjour, Section Beauséjour, 97140 Capesterre-de-Marie-Galante, Guadeloupe. Contact : debeausejour97140@gmail.com – +590 6 90 91 34 22.

Données collectées et finalités

• Demande de réservation (particulier) : nom, e-mail, téléphone, logement souhaité, dates, nombre de voyageurs, message. Finalité : répondre à votre demande et préparer votre séjour. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Demande de devis (entreprise) : nom de l’entreprise, SIRET, nom et fonction de l’interlocuteur, e-mail, téléphone, besoins d’hébergement, dates, adresse de facturation, numéro de bon de commande, message. Finalité : établir un devis et gérer la relation commerciale. Base légale : mesures précontractuelles et exécution du contrat.
• Réservation en ligne : les informations saisies dans le moteur de réservation (identité, coordonnées, séjour, paiement) sont traitées pour gérer votre réservation. Base légale : exécution du contrat et obligations légales (comptabilité, fiche de police pour les voyageurs étrangers).
• Préférences de navigation : votre choix de langue et votre consentement aux cookies.

Nous ne vendons ni ne louons vos données, et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Destinataires et sous-traitants

• OVH SAS (Roubaix, France) : hébergement du site et des demandes envoyées par formulaire.
• Amenitiz : moteur de réservation, gestion des réservations et du paiement en ligne. Les réservations peuvent aussi être synchronisées avec les plateformes sur lesquelles nos logements sont proposés.
• Usercentrics / Cookiebot (Danemark) : recueil et enregistrement de votre consentement aux cookies.
• Google : affichage de la carte Google Maps sur la page d’accueil.

Les données sont hébergées dans l’Union européenne. Lorsqu’un prestataire transfère des données hors de l’UE (notamment Google), ce transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD (décision d’adéquation ou clauses contractuelles types).

Durées de conservation

• Demandes sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données des clients : durée de la relation commerciale, puis 3 ans.
• Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
• Consentement aux cookies : 12 mois ; choix de langue : 12 mois.

Cookies

Le site utilise un cookie de langue (pll_language) et un cookie d’enregistrement de votre consentement (Cookiebot), nécessaires à son fonctionnement. Les services tiers intégrés (carte Google Maps, moteur de réservation Amenitiz) peuvent déposer leurs propres cookies ; les cookies non nécessaires ne sont déposés qu’avec votre accord. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le bandeau cookies. La liste détaillée des cookies figure ci-dessous.

Sécurité

Le site est accessible uniquement en HTTPS. L’accès à l’administration et aux demandes reçues est réservé aux personnes habilitées.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez-nous à debeausejour97140@gmail.com. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.